• ¿Qué ventajas tengo por reservar un vehículo a través de la web?
    • Con la reserva de un vehículo a través de la web le otorgamos el derecho preferente sobre la compra del vehículo de ocasión durante 3 días laborables. Transcurrido este plazo debe comunicarnos su decisión.
  • ¿Cómo puedo ampliar la información del vehículo?

    • Si desea ampliar la información publicada en la ficha del vehículo puede hacernos una solicitud de información seleccionando el icono de la ficha, indicando qué información desea recibir.

  • ¿El kilometraje de los vehículos es certificado?

    • El kilometraje se certifica en el contrato de compraventa que firmará a la entrega del vehículo. Arval pone a su disposición el histórico de mantenimiento mediante el cual podrá comprobar las entradas a taller del vehículo durante el contrato de renting así como su kilometraje.

  • ¿Qué es Arval Ocasión Outlet?

    • Arval Ocasión Outlet es una selección de vehículos procedentes de nuestra flota de renting, con todas las garantías mecánicas y de seguridad a un precio más ventajoso ya que se adquieren sin ser reacondicionados de carrocería.

  • ¿En qué estado se entregan los vehículos?

    • Los vehículos que están catalogados como NO OUTLET se entregan reacondicionados de carrocería, con la revisión mecánica que corresponda por tiempo o kilometraje e ITV obligatoria o voluntaria. Los vehículos catalogados como OUTLET se entregarán en las mismas condiciones que los NO OUTLET a excepción del reacondicionamiento de chapa y pintura.
       
  • ¿Qué incluye el precio?
    • El precio incluye un aňo de garantía mecánica, todos los impuestos y el cambio de nombre.
  • ¿Qué incluye la garantía?

    • La garantía incluye averías mecánicas de motor y caja de cambios quedando excluidos los elementos de desgaste. (De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 vendedor y comprador pueden acordar un periodo no inferior a un aňo de garantía en defecto de la garantía inicial establecida por la Ley).

  • ¿Puedo entregar mi vehículo a cambio o como parte de pago?

    • Arval única y exclusivamente es vendedor de vehículos de renting procedentes de su flota propia y de los que además es propietario. En nuestra oferta no encontrará vehículos procedentes de otros usos o propietarios y es por ello que no aceptamos vehículos a cambio.

  • ¿Dónde me entregarán mi vehículo?

    • Los vehículos se entregan en nuestras instalaciones de Madrid o Barcelona, en función de su ubicación que podrá consultar en la ficha del vehículo.

  • ¿Puedo visitar vuestras instalaciones para ver el vehículo físicamente?

    • Puede visitarnos en nuestras instalaciones, a continuación le informamos la dirección de nuestros Centros de Vehículos de Ocasión:

    • BARCELONA
      ARVAL VO- SETRAMPARK
      Ctra. N 152z, Km 16
      08130- Santa Perpetua de la Mogda

    • MADRID
      ARVAL VO- GUADALIX
      Camino de los Malatones, s/n Urb. Prado Norte
      28110 -Algete

    • MADRID
      ARVAL VO- LEILOCAR
      Camino de los Afligidos s/n
      28805 Alcala de Henares